The Embassy of the United States of America
Guatemala City, Guatemala
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Demonstration Alert: Continued Demonstrations and Roadblocks
All consular appointments on Wednesday, October 11, are canceled. The message below repeats previously sent guidance.
Location: Throughout Guatemala
Event: The U.S. Embassy continues to receive reports of ongoing peaceful demonstrations and roadblocks throughout Guatemala. The demonstrations and roadblocks may prevent your ability to travel throughout Guatemala. We do not know when the demonstrations or roadblocks may cease. If they continue, you may need to postpone in-country travel or reschedule your flight. We recommend that you remain in a safe place, avoid affected areas, and do not seek to travel toward or through them. For the most up-to-date information about locations of roadblocks, please consult PROVIAL’s (Dirección General de Protección y Seguridad Vial) website.
The U.S. Embassy remains open and operational but has canceled all appointments for American Citizens Services (ACS) (e.g., passports, CRBAs, and notarials) and visas (immigrant and nonimmigrant) on Wednesday, October 11, 2023. The U.S. Embassy has also requested that all non-essential official travel to Guatemala be deferred for the immediate future. We remain open for ACS emergencies. Please contact AmCitsGuatemala@state.gov if you are a U.S. citizen who needs an urgent appointment. To reschedule a passport or notarial appointment, please go here. The ACS unit will contact CRBA appointment holders to reschedule their appointments. Nonimmigrant visa appointment holders will be notified via their profile email address of instructions for rescheduling appointments. Immigrant visa applicants will also be rescheduled by email.
Please be advised that in an emergency, U.S. Embassy personnel are not first responders. If you need emergency assistance, Guatemala has a dedicated tourism assistance program (called PROATUR) whose sole mission is to assist and protect foreign tourists in Guatemala. Their emergency assistance call center – staffed with Spanish and English speakers – may be contacted 24/7 by calling 1500 from a Guatemalan phone number or (502) 2290-2810. You may also contact PROATUR by WhatsApp at +502-5188-1819. Note, however, that as long as there remain roadblocks, PROATUR staff also may not be able to travel through affected areas and would likely only be able to provide assistance once the road is clear.
Many U.S. citizens have inquired as to whether they should travel to Guatemala or when or whether they should depart Guatemala. Guatemala City’s La Aurora International Airport is open and operational. For the status of airport operations, please call the airport’s public information number: (502) 2321-5000. Deciding whether to travel to or depart Guatemala is a personal decision. The U.S. Embassy continually assesses travel conditions in Guatemala and regularly updates our travel advisories and safety information for U.S. citizen travelers. For entry and exit, safety and security, and other relevant travel information about Guatemala, please go here. The Guatemala Travel Advisory is located here. The Overseas Security Advisory Council (OSAC) also maintains a country security report on Guatemala here. The U.S. Embassy is not otherwise permitted to advise individuals whether to travel to Guatemala or to provide individualized risk assessments. At this time, the U.S. Embassy is not requesting or recommending that U.S. citizens self-evacuate.
As always, the timing, size, and duration of planned demonstrations and roadblocks can change. Demonstrations can grow quickly in size and often move from one location to another, thus potentially disrupting movement. The Embassy recommends that U.S. citizens be aware and vigilant, avoiding protests, demonstrations, and roadblocks, when possible.
Actions to Take:
· Review your personal security plans and remain aware of your surroundings, including local events.
· Ensure adequate supplies of critical medicines, food, and water.
· Monitor local news for updates.
· Maintain a high level of vigilance, take appropriate steps to enhance your personal security, and follow instructions of local authorities.
· Avoid affected areas and exercise caution.
Assistance:
U.S. Embassy Guatemala City
Website: https://gt.usembassy.gov/
Phone: +502 2354-0000
Email: AmCitsGuatemala@state.gov
State Department - Consular Affairs
888-407-4747 or 202-501-4444
Guatemala Country Information and Travel Advisory Page
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Alerta de Manifestación: Continúan las manifestaciones y los bloqueos de carreteras
Se cancelan todas las citas consulares del miércoles, 11 de octubre. El siguiente mensaje repite las orientaciones enviadas anteriormente.
Ubicación: En toda Guatemala
Evento: La Embajada de los Estados Unidos continúa recibiendo reportes de que hay manifestaciones pacíficas y los bloqueos de carreteras en toda Guatemala. Las manifestaciones y los bloqueos de carreteras pueden impedir su capacidad de viajar por Guatemala. No sabemos cuándo cesarán las manifestaciones o los bloqueos de carreteras. Si continúan, es posible que tenga que posponer su viaje al país o reprogramar su vuelo. Le recomendamos que permanezca en un lugar seguro, evite las zonas afectadas y no intente viajar hacia ellas o a través de ellas. Para obtener la información más actualizada sobre la ubicación de los controles de carretera, consulte el sitio web de PROVIAL (Dirección General de Protección y Seguridad Vial).
La Embajada de los Estados Unidos permanece abierta y operando, sin embargo, ha cancelado todas las citas para Servicios a Ciudadanos Estadounidenses (ACS) (por ejemplo, pasaportes, CRBAs y servicios notariales) y visas (de residencia y no inmigrante) el miércoles 11 de octubre de 2023. La Embajada de Estados Unidos también ha solicitado que los viajes oficiales no esenciales a Guatemala sean aplazados en el futuro inmediato. Seguimos abiertos para emergencias de ACS. Contáctenos a AmCitsGuatemala@state.gov si es ciudadano estadounidense que necesita una cita urgente. Para reprogramar una cita de pasaporte o notarial, por favor visite aquí. La unidad ACS se pondrá en contacto con los titulares de citas de CRBA para reprogramar sus citas. Los titulares de citas para visas no inmigrantes serán notificados a través de la dirección de correo electrónico de su perfil con las instrucciones para reprogramar las citas. Los solicitantes de visas de residencia también recibirán una notificación por correo electrónico.
Tenga en cuenta que en caso de emergencia, el personal de la Embajada de los Estados Unidos no es de asistencia de primera respuesta. Si necesita ayuda de emergencia, Guatemala tiene un programa de asistencia al turismo (llamado PROATUR) cuya única misión es ayudar y proteger a los turistas extranjeros en Guatemala. Puede ponerse en contacto con su centro de asistencia de emergencia, que cuenta con personal que habla español e inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al 1500 desde un número de teléfono guatemalteco o al (502) 2290-2810. También puede ponerse en contacto con PROATUR por WhatsApp o llamando al +502-5188-1819. Tenga presente, que mientras permanezcan los bloqueos de carreteras, el personal de PROATUR tampoco podrá viajar a través de las zonas afectadas y es probable que sólo pueda prestar asistencia una vez que la carretera esté despejada.
Muchos ciudadanos estadounidenses han preguntado si deberían viajar a Guatemala, cuándo o si deberían salir de Guatemala. El aeropuerto internacional La Aurora de la ciudad de Guatemala permanece abierto y operando. Para conocer el estado de las operaciones del aeropuerto, llame al número de información al público del aeropuerto: (502) 2321-5000. La decisión de viajar o salir de Guatemala es una decisión personal. La Embajada de los Estados Unidos evalúa continuamente las condiciones de viaje en Guatemala y actualiza regularmente nuestras alertas de viaje e información de seguridad para los viajeros ciudadanos de los Estados Unidos. Para entrada y salida, seguridad y protección y otra información de viaje relevante sobre Guatemala, por favor visite aquí. El aviso de viaje a Guatemala se encuentra aquí. El Consejo Asesor de Seguridad en el Extranjero (OSAC) también mantiene un informe de seguridad del país sobre Guatemala aquí. La Embajada de los Estados Unidos no está autorizada a aconsejar a las personas si deben viajar a Guatemala o proporcionar evaluaciones de riesgo individualizadas. En este momento, la Embajada de los Estados Unidos no está solicitando ni recomendando que los ciudadanos estadounidenses se auto evacúen.
Como siempre, la hora, magnitud y duración de las manifestaciones y bloqueos de carreteras pueden cambiar. Las manifestaciones pueden crecer rápidamente en tamaño y a menudo desplazarse de un lugar a otro, lo que puede interrumpir la circulación. La Embajada recomienda que los ciudadanos estadounidenses estén alerta y vigilantes, evitando protestas, manifestaciones y bloqueos de carretera, siempre que sea posible.
Acciones a tomar:
· Revise sus planes personales de seguridad y manténgase alerta de sus alrededores, incluyendo eventos locales.
· Asegúrese de contar con suministros adecuados de medicamentos críticos, alimentos y agua.
· Monitoree actualizaciones por medio de las noticias locales.
· Mantenga un alto nivel de vigilancia, tome las medidas necesarias para aumentar su seguridad personal y siga las instrucciones de las autoridades locales.
· Evite las áreas afectadas y sea precavido.
Asistencia:
Embajada de Estados Unidos en la Ciudad de Guatemala
El Sitio de web: https://gt.usembassy.gov/
Teléfono: +502 2354-0000
E-mail: AmCitsGuatemala@state.gov
Asuntos Consulares – Departamento de Estado
888-407-4747 ó 202-501-4444
Información de Guatemala y los avisos de viaje
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